Правила обмена и возврата товара

Правила обмена и возврата товара

Если Вы получили товар, ненадлежащего качества

Если купленный товар пришел ненадлежащего качества, например, имеет производственный брак - мы обменяем его на любой другой товар на нашем сайте или вернем Вам деньги.
1. Следует обратиться к нам в течение 14 дней от получения посылки с товаром.
2. Возврат средств или обмен производится после получения посылки с товаром обратно в течение 3 рабочих дней.
3. Расходы на пересылку возврата и новой отправки оплачиваем мы.

Если Вы получили товар, надлежащего качества

Если Вы только померили изделие и поняли, что оно Вам не подходит или почувствовали дискомфорт в процессе примерки и оно осталось надлежащим качеством:
1. Следует обратиться к нам в течение 14 дней от получения посылки с товаром.
2. Возврат средств или обмен производится после получения посылки с товаром обратно в течение 3 рабочих дней.
3. Расходы на пересылку возврата и новой отправки оплачивает клиент

Также просим ознакомиться с перечнем товаров, не подлежащих обмену по закону Украины:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

Согласно закону обмена на нашем сайте не подлежит белье нательное, сюда входит: топы, бюстики и трусы.

Обмен нужно отправить по этим данным:
Сокаль, Новая Почта отделение 1 ( площадь Сечевых стрелков 7 )
Климцев Ирина
0503708687